Das Dissertationsprojekt im Rahmen dessen dem die Forschungsgruppe Retourenmanagement gegründet wurde, ist mit der erfolgreichen Disputation am 02.06.2014 zu einem Abschluss gekommen.
Die Dissertation mit dem Titel "Retourenmanagement im Versandhandel - Theoretische und empirisch fundierte Gestaltungsalternativen für das Management von Retouren" ist die erste zur Thematik im deutschsprachigen Raum. Das 415 Seiten umfassende Werk wird demnächst publiziert. Mitglieder der Forschungsgruppe Retourenmanagement erhalten kostenlosen Zugriff auf die PDF-Version der Veröffentlichung.
Neue Projekte in Planung
Nach dem Abschluss des Promotionverfahrens sollen die Aktivitäten der Forschungsgruppe nicht beendet, sondern konsequent fortgeführt werden. Darauf aufbauende Anschlussprojekte sind bereits in Planung und werden demnächst umgesetzt.