Umfrage zur Ermittlung des Forschungsbedarfs aus Praxissicht startet
Die steigendende Retourenanzahl erfordert innovative Problemlösungsansätze. Um Theorie und Praxis besser miteinander zu verknüpfen, startet die Forschungsgruppe Retourenmanagement eine Erhebung, um den Forschungsbedarf aus Praxissicht zu ermitteln.
Ein zentrales Ziel der Forschungsgruppe Retourenmanagement ist es, Wissenschaft und Praxis besser miteinander zu verknüpfen. Die Entwicklung von passgenauen Lösungsvorschlägen gelingt allerdings nur, wenn die aktuellen Probleme und Herausforderungen der Praxis bekannt sind. Deshalb verfolgt das aktuelle Projekt das Ziel, eine praxisgeleitete Forschungsagenda bzw. Forschungslandkarte aufzustellen.
Die Umfrage richtet sich an sämtliche Retourenmanagement-Entscheidungsträger und -experten, insbesondere Versandhhändler, Logistikdienstleister und Unternehmensberater.
Mit den gewonnenen Daten sollen folgende Ziele erreicht werden:
Identifikation der drängendsten Retourenmanagement-Problemstellungen
Bewertung der verschiedenen thematischen Forschungsfelder des Retourenmanagements
Ermittlung bestehender Forschungslücken
Ausrichtung zukünftiger Forschungsvorhaben an den Erfordernissen der Praxis
Die Teilnahme ist ab sofort bis einschließlich 07.12.2012 möglich. Zugang zur Studie erhalten Sie entweder durch eine Registrierung am Expertenpanel (http://www.retourenforschung.de/anmelden.html) oder über den Onlinefragebogen unter folgendem Link:
Die an der Universität Bamberg angesiedelte Forschungsgruppe Retourenmanagement verpflichtet sich, alle erhobenen Daten streng vertraulich zu behandeln und nur in anonymisierter Form auszuwerten. Alle Teilnehmer der Umfrage erhalten eine ausführliche Aufbereitung der Ergebnisse.
Weitere Informationen zur Forschungsgruppe Retourenmanagement erhalten Sie unter:
www.retourenforschung.de
www.uni-bamberg.de/pul
Ansprechpartner:
Björn Asdecker
E-Mail: bjoern.asdecker@uni-bamberg.de
