Zusammenhang Alpha- und Beta-Retourenquote - Definition
Autor: B. Asdecker
Erklärung:
Alpha- und Beta-Retourenquote unterscheiden sich, da ein Paket in der Regel mehrere Lieferpositionen, d.h. n Artikel, umfasst.
Für den Fall, dass alle in einem Paket enthaltenen Artikel die gleiche Rücksendewahrscheinlichkeit (beta) aufweisen, berechnet sich die Rücksendewahrscheinlichkeit des Pakets (alpha) vereinfacht als:
Zusatzinformationen:
Ein Beispiel soll die Funktionsweise der Formel belegen. Zunächst soll unterstellt werden, dass die Rücksendewahrscheinlichkeit eines Artikels beta=20% beträgt. Im Paket sind n=3 Lieferpositionen enthalten. Daraus folgt, dass der Versandhändler mit einer Wahrscheinlichkeit von alpha=48,8% ein Retourenpaket erhält.
Quellennachweis:
B. Asdecker (2024): "Zusammenhang Alpha- und Beta-Retourenquote - Definition", Online: http://www.retourenforschung.de/definition_zusammenhang-alpha--und-beta-retourenquote.html, Abruf am: 21.11.2024.
