Sämtliche im Rahmen des innerbetrieblichen Bearbeitungsprozesses anfallende Aufwendungen
Zusatzinformationen:
Siehe auch Asdecker, B. (2015): "Retourenmanagement im Versandhandel - Theoretische und empirisch fundierte Gestaltungsalternativen für das Management von Retouren", Bamberg, S. 21f.
