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Consumer returns policies and supply chain performance


von Su, X.

Behandelte Problemstellung:

Optimale Ausgestaltung von Rücknahmerichtlinien

Kurzzusammenfassung Ergebnisse:

Der Verfasser zeigt, dass Rücknahmerichtlinien im monopolistischen Fall zu liberal ausgestaltet sind. Eine Gewinnmaximierung wird bei einer partiellen Rückerstattung erreicht. Gleichzeitig setzen Rückkaufverträge falsche Anreize im Bezug auf die Rücknahmepolitiken. Bei der Analyse kommt der Newsvendor-Ansatz zum Einsatz, um die Absatzrisiken abzubilden.

Bibliographische Angaben:

Su, X. (2009): "Consumer returns policies and supply chain performance", in: Manufacturing & Service Operations Management 11 (4), S. 595-612.