A bi-objective reverse logistics network analysis for post-sale service
von Du, F./Evans, G.W.
Behandelte Problemstellung:
Standort- und Güterflussplanung in Retourennetzwerken
Kurzzusammenfassung Ergebnisse:
Für die Reperatur von Gütern ist ein entsprechendes Retourensystem zu errichten. Hierbei stehen zwei Zielgrößen in Konflikt zueinander: die Kosten und die Kundenzufriedenheit, operationalisiert durch die Bearbeitungszeit. Die Autoren entwickeln ein zweidimensionales Entscheidungsmodell. Der Lösungsansatz kombiniert drei Algorithmen: Die Scatter Search, die duale Simplex sowie die Constraint-basierte Methode.
Bibliographische Angaben:
Du, F./Evans, G.W. (2008): "A bi-objective reverse logistics network analysis for post-sale service", in: Computers & Operations Research 35 (8), S. 2617-2634.
