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The drivers of product returns in UK high street retailing


von Bernon, M./Cullen, J.

Behandelte Problemstellung:

Identifikation von Retourentreibern

Kurzzusammenfassung Ergebnisse:

Die Autoren benennen 10 organisationsinterne Retourentreiber, darunter die Prognosegenauigkeit/Nachfragevariabilität, Promotionsaktivitäten, Produkteinführungen, die Sortimentsbreite und Sicherheitsbestands-Politik, die Verkürzung von Produktlebenszyklen und des Cash-Flow Management.

Bibliographische Angaben:

Bernon, M./Cullen, J. (2004): "The drivers of product returns in UK high street retailing", in: Supply Chain Practice 6 (3), S. 44-54.